• (351) 211-12-21

Компания Synology представляет услугу Next Business Day: новый уровень сервиса

18/06/2020

01 июня 2020 г., компания Synology запустила новый сервис - Next Business Day - услугу, позволяющую заменить вышедшее из строя оборудование корпоративного класса в течение одного рабочего дня.

СХД Synology имеет один из самых высоких показателей отказоустойчивости и сохранения целостности системы в случае возникновения внештатных ситуаций. Для обеспечения непрерывности и отказоустойчивости рабочих процессов, связанных с продукцией Synology, компания уже внедрила множество решений: фирменный RAID-массив, использование файловой системы Btrfs, и, конечно, кластер высокой доступности. А также множество решений по резервному копированию для обеспечения сохранности данных: как для создания резервных копий внешних устройств и облачных сервисов, так и специализированные решения по резервному копированию для бизнеса.

Компания Synology понимает, насколько важным в корпоративном сегменте является обеспечение длительной бесперебойной работы оборудования, что гарантирует непрерывность критически важных бизнес-процессов для клиентов. Именно поэтому компания делает еще один шаг и запускает новый сервис для партнёров – Next Business Day (NBD) – услугу, позволяющую оперативно восстановить работоспособность/заменить вышедшее из строя оборудование в течение одного рабочего дня.

Процедура SynEx NBD может быть реализована несколькими способами:

  1. Путем замены отдельных неисправных частей оборудования.
  2. Путем полной замены неисправного оборудования с предоставлением подменного оборудования в случае невозможности оперативного восстановления работоспособности вышедшего из строя устройства Synology.

В качестве временного подменного оборудования предоставляется аналогичное или оборудование более высокого уровня.

На данный момент услуга распространяется на следующее оборудование:

  • Synology FS4300
  • Synology FS6400
  • Synology SA3200D
  • Synology SA3600
  • Synology UC3200

Пока услуга действует только на территории Москвы и Московской области, но в будущем список оборудования и территория обслуживания будут расширяться.

Компания Synology

Компания Synology, основанная в 2000 году, специализируется на создании сетевых систем хранения данных (NAS), систем IP-видеонаблюдения и сетевого оборудования, которые полностью меняют представление о работе с данными, видеонаблюдении и управлении сетями в эпоху облачных технологий. Полностью используя преимущества новых технологий, компания Synology предлагает продукты с современными функциональными возможностями и лучшими в своем классе услугами поддержки.

Дополнительную информацию о продукции Synology Вы можете получить на официальных сайтах:
В России: https://www.synology.com/ru-ru
В мире: https://www.synology.com

Спецпредложения

Сверхкомпактный микроцентр обработки данных APC EcoStruxure

Это небольшое автономное решение, включающее в себя основные составляющие стандартного центра обработки данных: источники бесперебойного питания и охлаждения,...